蔡芙蓉垂头丧气地走进报案接待室，向里面的同事打招呼：

　　 “红姐，早上好！”

　　 “芙蓉来啦！”陈红笑着回应，看到蔡芙蓉哭丧着脸，笑道：

　　 “哎哟，是谁惹到我们的警花啦？

　　 看着怎么要哭了！

　　 这可不是你哟，当初把嫌疑犯撵到粪坑的劲头呢？”

　　 “红姐，你就别笑啦，烦着呢！”蔡芙蓉嘟囔着坐到凳子上，托着腮帮子，愣愣地隔着玻璃，望着大厅里进进出出的同事。

　　 陈红瞧见蔡芙蓉的模样，知道她是因为被下放，心情不好，劝说道：

　　 “芙蓉，吕支是为你好。

　　 你说万一那天晚上你要是出事，吕支得有多自责呀！”

　　 “红姐，我知道。”蔡芙蓉委屈地低下头。

　　 现在想想，那天晚上确实是自己冲动了，吕支已经在周围布下天罗地网，就算不去追他，嫌疑人只要露头就会被抓。

　　 蔡芙蓉还是实战经验太少，沉不住气。

　　 可是她想不明白，自己已经作出书面检讨，意识到自己的错误，为什么吕通还是要作出调离工作岗位的决定。

　　 现在是蔡芙蓉实习的关键时期，能不能留在市局刑侦支队，就看接下来半年的表现啦！

　　 现在被下放到大厅看门，哪还有表现的机会！

　　 别看蔡芙蓉是刑事警察学院毕业的高材生。

　　 其实竞争压力还是很大的。

　　 市局的编制就那么多，你要是不努力，很快就会被其他人顶下去。

　　 蔡芙蓉不想离开市局。

　　 陈红见蔡芙蓉空着手进来，猜到她没有吃早餐，把自己带的早餐分出来一部分，说道：

　　 “吕支没有存心整你的心思！

　　 他既然能带你出任务，就说明认可你的能力。

　　 只是吕支做事不会变通，直来直去。

　　 你要是你表现好，可以跟他嘻嘻哈哈，他也不会在意。

　　 不过如果你犯了错，谁的情面都不会讲，该怎么罚就怎么罚。

　　 以后你在吕支身边时间久了，就知道啦。

　　 吃点东西，马上就要工作了，打起精神来。”

　　 “谢谢红姐。”蔡芙蓉从陈红的手里接过牛奶面包，脸上挤出一丝笑容。

　　 陈红整理桌上的文件，看到墙上的挂钟已经走到九点，打开接待室的玻璃橱窗，对芙蓉说道：

　　 “你别小看我这接待室，每天能见到形形色色的人。

　　 能学到不少东西呢。”

　　 蔡芙蓉打起精神，走到陈红的身边，说道：

　　 “红姐，你教教我吧。”

　　 “好！”陈红爽快地答应，趁着现在空闲，手把手地教蔡芙蓉如何做笔录，遇到不同的报案人如何应对，如何处理接警的案子。

　　 报案科室归110指挥中心管理。

　　 是市民向警方报案的途径之一。

　　 其实真要有什么大案要案，市民都会拨打110报警电话，很少有人会直接跑到公安局报案。

　　 根据陈红的工作经验，来报案的都是鸡毛蒜皮的小事。

　　 一般案件转交报案人户籍所在地的派出所跟进，刑事案件根据不同情况，交给市局或者分局的刑警队出警。

　　 陈红和蔡芙蓉的工作就是接待和记录。

　　 这样的工作对蔡芙蓉来说很简单，只半天就上手，能够独立接待报案人。

　　 临近下午五点，蔡芙蓉结束一天的工作，整理今天接待的报案人资料，将所有资料分门别类地装进文件夹里，这些都是需要交到档案室保管的材料，以备日后的调阅。

　　 蔡芙蓉一边整理文件，一边抬头往办公楼门口的方向看，她早就注意到门口有一个三十来岁的男人，从下午三点就在门口徘徊，几次想要进来，又都退了回去。

　　 蔡芙蓉对陈红说道：

　　 “红姐，你那门口那个男人，他像是要来报案的！

　　 我去问问什么情况。”

　　 “芙蓉……”陈红想要劝蔡芙蓉别多管闲事，可是刚喊出名字，蔡芙蓉已经开门跑了出去，摇着头嘟囔道：

　　 “这孩子，还真不好管！”

　　 “你好！”蔡芙蓉走到男人的身边，问道：

　　 “你有什么事吗？”

　　 男人面对突然出现的蔡芙蓉显得有些紧张，他先是摇头，然后又点头，支支吾吾地说道：

　　 “我、我也不知道该不该来找你们警察……我的老婆不见了！”

　　 蔡芙蓉处理了一天鸡毛蒜皮的小事，听到男人的话立刻来了精神，说道：

　　 “你别着急。

　　 到底什么情况，你慢慢说。”

　　 蔡芙蓉想要把男人带进报案接待室，可是男人说什么也不愿意进去，只肯站在大厅里，蔡芙蓉没有办法，只能拿了笔录本让男人坐在大厅的椅子上，说道：

　　 “你的身份证呢？

　　 我先做一个登记。”

　　 “在、在家呢！”男人眼神飘忽，显得有些心绪不宁，推脱身份证没有带在身上，只告诉蔡芙蓉一个“赵东”的名字，和一串身份证号码。

　　 蔡芙蓉登记在笔录本上，问道：

　　 “你妻子叫什么名字？

　　 是什么时候发现联系不上她的？”

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