第182章 叫一声老板听听
“咯噔,咯噔。”
第一银行总部前响起了杂乱无章的高跟鞋声,为了迎接这位空降的女总裁。
作为副总裁的崔胜哲带着一大帮高管和前台一起匆忙来到门口。
一辆红旗车稳稳的停在门前,一位穿着黑色礼服的靓丽女士出现在众人的眼前。
人群中响起了惊呼声,因为这位女总裁比想象中要年轻太多了,而且颜值和气质都是一等一的存在。
崔胜哲也心生诧异,他的徒弟裴秋元又猜错了一件事,这位空降的女总裁年轻的有点过分。
在他身后的裴秋元都在怀疑,这位气质出众的美女是大财阀王磊的情妇。
“情妇总比真正的专业人士要好,看样子是我高估了王大老板整顿第一银行业务的决心。”
当然众人也只敢在心中嘀咕两句。
其它几辆车上下来几个穿着西装的男士,正是倪兰带来的一众帮手。
面对一众鞠躬的寒国人,倪兰却在打量前台和一众女士的着装。
“女生的制服太丑了,要向航空公司看齐,前台除了要有一定的专业知识,外表也很重要。
身材不达标的全都换掉,以后第一银行的所有员工,不管是负责迎接的人员还是柜姐都要打扮得体!”
崔胜哲和裴秋元都愣了愣,没想到新总裁这么快就进入了工作状态。
他们很多人虽然心中有所不忍,甚至有点不忿,但形势比人强,新总裁上任烧的第一把火,说什么都要接下来。
“怎么你们不服吗?”
“不敢,不敢,我待会就去下人事通知,立马对所有分行的前台和柜姐进行体检,就以选拔空姐的要求来进行。”
“还有,我们业务窗口的柜台太高,隔着一层防弹玻璃怎么拉近我们和客户的距离。
从今天开始,我们所有的业务窗口都要改成开放式!
所有的业务人员要重新培训,我的要求只有一个,微笑服务。
如果收到投诉太多,那么立即开除这名肇事员工!”
听着倪兰冷冽的声音,在场的人无不打了一个寒颤。
往常大家可能都会反驳两句,但此时都明智的闭上了嘴。
现在寒国经济低迷,工作非常不好找,何况还是银行这种大众眼中的好工作。
众人都意识到,第一银行要彻底变天了。
可以想象到,这两项指令下达下去,有多少人要灰溜溜的滚蛋。
多少人会失去糊口的工作,多少家庭的生活会变得更加艰难。
这位来的龙国女人根本没有一丝的怜悯之心,用毒蝎美人来形容也不为过。
对于寒国人的想法,倪兰根本没有心情去深思,她的确无法和寒国打工人共情。
她只知道如果完成不了“打造一个新的第一银行”的目标,她和带来的人都要一起滚蛋。
如何打造一个新的第一银行,王磊电话里也跟她挑明了几点。
它要让第一银行跟国际大行接轨,给寒国民众一种高大上,成为第一银行用户就高高在上的虚荣感。
倪兰是个聪明的女人,她立即明白了王大老板的意思。
这才有了门口的两把火。
第一把火,是要塑造所有服务人员和业务人员的外在形象。
不要觉得以空姐的规格来选择前台有点过分,在一些国际金融大公司,他们的前台和服务人员都是各大航空挖过来的,一些部分受过同样的空姐培训。
清一色穿着制服,身材高挑大长腿美女。
第二把火,烧的是所有第一银行打工人的自尊心,让他们放下高贵的面孔服务大众,彻底内卷起来。
这第三把火嘛……
快走到总裁办公室门口的倪兰停下了脚步:
“让所有分行的高管来总部开会,我要重新制定业务审核标准,实行每月末位淘汰制!”
她的声音让满怀心事的师徒两人都不由的打了一个寒颤。
“包括我,以及你们每一个人!
当然我的考核会由王先生亲自负责。”
良久众人才缓过神来,连忙称是,不敢在无所事事,立马回到了各自的岗位。
等一行人都离去后,坐在总裁椅子上的倪兰吐了一口气:
“这位置还真的不好坐啊。”
想到这,她打了一个电话给王磊:
“王先生……”
“还叫王先生,你应该称呼我为老板,还有你要汇报工作的话,就应该当着我的面汇报。”
倪兰翻了一个漂亮的白眼,这男人还在她面前摆起谱来啦。
不过人在屋檐下,不得不低头。
她只能捏着鼻子说道:
“我的老板大大,我想和你说一声的是,我已经正式入职了,今天是上班的第一天,作为老板的你,是不是应该来一场欢迎仪式?”
“额……这的确是我的失误,好吧,今晚你来一下汉南洞,我刚好有几个财阀介绍你认识一下,一些大业务也需要你来接洽一下。”
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