-----全员公关：也叫员工意识公关，突显身为企业员工自豪感，自觉维护企业形象；

　　 -----媒体公关：与各路媒体、报刊杂志、电视台、出版社、甚至小报都要建立紧密联系，形成宣传矩阵，维护企业形象。做好舆情公关、危机公关等。

　　 -----政府公关：与工、商、税、消、监、警建立紧密联系，及时应对可能的检查和危机事件。

　　 -----广告传媒：包括广告制作、拍摄、投放，影视植入，音乐、书画等等都可以囊括。

　　 -----营销策略：为产品制定全面的营销方案，也是公关内容之一。

　　 第二讲：商务公关与营销之间的关系。

　　 -----企业公关和商务营销是两个交集很大的圆，彼此包含。

　　 第三讲：营销矩阵

　　 -----一款产品的市场营销，是一个全方位的整体概念，我们把它叫做营销矩阵。

　　 一款产品做出来之后，在媒体上做广告，让消费者来买，这是最初级、最原始、最基本的销售手段，因为没有全方位的营销理念，所以只能是昙花一现。

　　 比如最近两年的央视标王“孔府家酒、孔府宴酒”，四五千万的广告投入，品牌树立起来了吗？

　　 “何谓营销矩阵？”

　　 陈东在白板上画了十字，在四个坐标轴上顺时针标注：【形象】+【价值】+【故事】+【体验】

　　 “公关公司针对一款产品的战略规划，要围绕这四个方面，建立营销矩阵。这四点相辅相成，彼此不是独立的。”

　　 “形象：包括【企业形象--历史、产品、环境、文化】【领袖形象--张瑞敏之于海尔，微软之于比尔盖茨】【社会形象--精神、责任、慈善、员工、代表人物】【品牌形象】【代言形象--韩青琳】”

　　 “价值：指的是一款产品能给客户带来的无形价值（装逼+鄙视链-类似于苹果手机、奔驰汽车、）”

　　 “故事：围绕产品营造的各种故事，通过各种宣传渠道，赋予产品的意义。”

　　 “体验：消费者在拿到产品之后，从心理上、生理上的感受和满足。”

　　 抛砖引玉，以【中华劲酒和太太口服液】捆绑销售为例，这是南山生物科技和南山制药合作推出的产品，如何从形象+价值+故事+体验四个角度全方位的营销。

　　 以“南山杯全国书画大赛”为例，如何从顶层设计，最大限度的发挥大赛的轰动效应。

　　 第四讲：宣传矩阵

　　 宣传矩阵包括：【写手】+【媒体】+【广告】+【代言】+【影视】

　　 “作为一家成功的公关公司，蔚蓝海岸在今年内，旗下应该最少有200+的写手，联系到200+的传播媒体，每个推出的系列产品有代言人。”

　　 “以当前发行量最大的杂志《故事会》《知音》为例，必须联系到他们的杂志社主编，砸钱想办法搞好关系，保证每期都有一到两篇关于我们企业的软文。”

　　 “让写手拿到比杂志还高的稿费，让报社、电视台、杂志社编辑们拿钱拿到手软。”

　　 “不要怕花钱，企业赚钱的目的不是放在口袋里，更不是存在银行吃利息，要花出去，砸出去。”

　　 “记住，现在那些拿了我们一分钱的人，以后都是我们的客户、都是我们的消费者、都是我们的宣传人员，这些钱会回来的。”

　　 讲座的最后，陈东给蔚蓝海岸公关公司设定了目标：

　　 【三年之内，蔚蓝海岸公关公司的营销费用每年不会低于500万元，三年之后必须实现盈利】

　　 【十年之内，蔚蓝海岸公关公司包括旗下的子公司，员工总数要超过5000人，成为中国影响力最大、最成功的公关公司】

　　 五千人什么概念？

　　 现在，陈总旗下现在所以公司的员工加起来还不到2000人。

　　 其他听课的人员咋想的不知道，但萧晴心里是崩溃，在她看来，这绝对是天方夜谭。

　　 …………

　　 “陈桑，久闻大名，今日一见，果然是风采奕奕，气度不凡，令人折服。”

　　 陈东在办公室接见了这位传说中的星禾财团二把手山本正一郎。

　　 都说是小日本，其实山本个子不算矮，差不多有一米七，比他身后的那位漂亮到无法形容的女孩略高。

　　 不愧是深的躬匠精神精髓的大和民族，初次见面，山本便来了个标准的90度的鞠躬，他身后的女孩也跟着稍稍鞠躬。

　　 来者不善呐！

　　 陈东笑着跟山本握手，客气的请他俩坐到沙发上。

　　 刚刚落座，山本便从女孩手里拿过一只漂亮的袋子递了过来：“陈桑，初次见面，小小的礼物不成敬意，还请笑纳。”

　　 纸袋是白色的，很干净，也没有任何标志，里面是一只乳白色的纸盒，也不知道装的什么东西。

　　 但显然这会儿打开盒子看，很有点不礼貌。

　　 陈东犹豫了一下，还是决定收下：“谢谢山本先生，初次见面让您破费，不好意思，礼物我收下了。”

　　 很快，总裁办的女孩给三人送来茶水、咖啡。

　　 稍稍寒暄片刻，山本便进入了正题：“陈桑，此次前来，我一个是代表星禾财团；另外一个是代表日本川友会社。”

　　 “川友？”

　　 陈东在记忆中，没听说过日本有这样一个企业，大概率是编造的，也可能是隐藏的财团。

　　 见陈东没说话，山本从女孩的携带的公文包里拿出一份文件，递了过来：“陈桑，这是星禾财团高层经过讨论，拟定的合作方案，请过目。有什么问题，咱们可以继续讨论。”

　　 陈东接过合作方案浏览了一遍：星禾财团拟成立“北斗星集团股份有限公司”，收购陈东旗下除DS医疗、DS总代之外的所有企业股份。

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