第796章医疗界的新星
患者胃不舒服,拿了大医院做的检查,扈清荣也看了,只是轻度的胃食管反流,有些胃酸,胃炎症状。
这种慢性病,只能靠药物辅佐,平时还是靠养胃。
扈清荣对患者的态度,相当的真诚,开药也只是一般的药品,价格不过一百多元而已。
患者当场服药,说没有效果,威胁扈清荣,让他把药费退回来,不然给他差评。
扈清荣甭提多郁闷了,他也没有和患者过多的纠缠,只是让他去三甲医院做检查。
“别以为我不知道,你们卫生院,现在采取的是好评政策,要是我给了你差评,你是要倒霉的。”患者笑着说道。
“所以你就威胁我,让我退你钱?”扈清荣反问道。
患者点头说道:“也不能这么说,主要是你们这药有问题,我喝了之后,一点效果都没有。”
“我刚才已经说过了,你的胃炎是慢性病,没有什么药品,能够一次根除。”扈清荣重申了一遍。
患者自知理亏,也不在这上面纠缠,直奔主题说道:“我就问你,退不退钱,不退钱就差评。”
“随你。”扈清荣耸了耸肩说道。
患者直接给了扈清荣差评,嚷嚷道:“我要找你们院长。”
“你也别找我们院长了,老板就在上面,我们可以上去,当面对质。”扈清荣开口说道。
“对质就对质,我还怕你不成?”那名患者不甘示弱。
他们二人走出门,走到楼梯口,刚要迎上了宁飞扬。
“扈医生,你这是要干嘛?”宁飞扬反问道。
“这位就是我们的老板,你有什么话,尽管说吧。”扈清荣开口说道。
那名患者打量了一下宁飞扬,怀疑道:“老板这么年轻?”
“这你就不要管了,有什么问题,尽管反应。”扈清荣开口说道。
“哼,你少得瑟,大家都来看看,这位医生态度不好,不负责任,我给了他差评,他还威胁我,这种人,配得上白大褂吗?”患者激动地说道。
他的声音,立即引起了很多人的围观。
扈清荣澄清道:“你不要胡说八道,我从来没有威胁过你,反倒是你,威胁我,让我把钱给你,不然就给我差评。”
“呵呵,真是可笑,可笑至极啊,我们只是来看病的,我们是弱势群体,敢威胁你?”患者冷笑道。
那些前来看病的人,也都嚷嚷了起来,拆迁以前,他们都是附近几个村庄的人,彼此认识。
“你想怎么样?”宁飞扬开口询问道。
他和扈清荣吃过几次饭,对他的印象不错,话多了点,也八卦了点,但身为一名医务人员,素质还是可以的。
宁飞扬和林云帆讨论方案的时候,有几条建议,都来自扈清荣。
患者听出来了,宁飞扬的态度极不友善,看来是不打算处理了。
“你什么意思?卫生院制定了这个规则,现在又这么说,不想让人给差评?”
“既然不准备实施,又何必制定呢,我们大家也不要到这个卫生院来了,还是去大医院吧。”那名患者嚷嚷道。
不少人附和起来。
“以后不愿意在这里就诊的,可以到这里登记,我们卫生院采取了黑名单制度,只要你登记,我们以后不会给你治疗的。”宁飞扬开口说道。
那些嚷嚷的人,顿时慌了神。
要是有什么大病,他们不再卫生院治疗,但平时头疼发热这种小毛病,就近方便点。
“刚才嚷嚷的那些人呢,都站出来。”宁飞扬声音提高了几分,“你,那位大妈,我刚才听到你说了。”
“我没说,我就是想看看,你们卫生院怎么处理这件事的。”那位大妈连连摇头。
其余的人,也都低下了头,不敢与宁飞扬对视。
“怎么样,出了问题,总要给大家一个说法,你身为这里的老板,也只知道威胁人?”患者再次开了口。
“扈医生,保留证据了吗?”宁飞扬询问道。
扈清荣点头。
证据?
那名患者听到这里,不由地怔住了,怎么还有证据。
扈清荣已经从诊室走了出来,拿出了录音笔,用数据线连接在电脑上。
之前谈话的声音,相当清晰。
众人听完之后,脸色大变。
宁飞扬清了清嗓子,开口说道:“大家可以好好听听,事情到底是怎么样的。”
那名患者的脸色很难看,没好气地说道:“这是你们伪造的录影。”
“我们不但有录影,还有监控录像,要是还狡辩,可以移交给相关部门,懂唇语的人不少。”宁飞扬再次开口说道。
患者的脸色更难看了。
“你威胁我,我都没有追究你的责任,你可倒好,恶人先告状。”扈清荣沉声说道。
“对于这种人,就不要给面子了,直接把他拉入黑名单,以后,我们卫生院绝对不接受他。”宁飞扬开口说道。
那名患者甭提多郁闷了,只能愤愤地转身离开。
那些围观的患者,全部拍手叫好。
宁飞扬开口说道:“大家安静一下,我们卫生院实施改制,也是为了方便大家,你们可以好好体验一下。”
“但是,如果有想闹事的人,我们也绝不姑息,一律拉入黑名单。”
他说完之后,转身离开了。
那些患者继续治病,在治疗,取药的过程中,明显感受到了,卫生院的服务水平大大提升。
同样的病,治疗下来,价格反倒是便宜了不少。
最重要的是,他们还有特色医疗服务,让更多的人受益。
这一消息不胫而走,很快传开了,就连附近几个社区的人,也都跑过来看病。
当然了,宁飞扬在大厅训斥敲诈者,让医院的工作人员,把心放到了肚子里。
他们工作起来更加卖力。
短短一个礼拜不到,效果十分显着。
林云帆听说了进展,特地来到了卫生院参观,随即访问了几名患者,他们的评价都非常高。
“好,宁飞扬,你果然没有让我失望。”林云帆不吝其词,“你做出来的事情,比我想象的还要出色,简直就是医疗界的新星。”
滴!
就在这个时候,系统的声音响起,把宁飞扬吓了一大跳,难不成系统又有惩罚?
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