流言蜚语，悄悄发酵。

　　 晚上闭店前开点名会，员工们热心肠，七嘴八舌将这件事告诉了司辰。

　　 第二天，在司辰的安排下，超市左右两侧挂起长长的两幅横幅：

　　 坚决抵制售卖假货的恶劣行径！

　　 只卖真货！假一赔十！欢迎监督！

　　 一群大爷围在门口议论纷纷：

　　 “哎，你们说，这老板是真表态呢，还是贼喊捉贼？”

　　 “昨天那小年轻，可是给我们都看过那盒烟了，的确是假烟。”

　　 “可是，你咋知道那盒烟就是这家超市买的呢？”

　　 “有没可能，是别人给这老板泼脏水？”

　　 “有可能，他这生意太红火了，惹人眼红了呗！”

　　 “可那万一真卖假货呢？”

　　 “老哥哥，你买到假烟了？”

　　 “那倒没有，这不，昨天那小伙子说的嘛，我不是抽了那烟？”

　　 “害，杞人忧天！人超市老板都承诺了，假一赔十，你还怕买到假货？”

　　 躲在一旁偷听许久的小年轻，此刻跳出来了，拦住一群大爷，说道：

　　 “各位大爷、大叔、大伯！”

　　 几人回头，见是他，纷纷问他，东西是不是这家超市买的。

　　 那小年轻谨慎地看了看四周，从随身的挎包里摸出一盒烟，说道：

　　 “这可是我从这家超市买的，的确是假烟！”

　　 “不过，他超市里真货假货掺杂在一起卖呢！”

　　 “我现在，给大家一个机会，拿着假烟，去他超市里闹事儿。”

　　 “一包假烟，他承诺了换十包真烟，大爷们，划算买卖，你们干不干？”

　　 八九个大爷闻言，顿时来了劲头！

　　 这种时候，他们已经不关心事情的真相究竟是什么了。

　　 重点只在于，这烟可以让他们白得十包真烟！

　　 当然，也有不昧良心的人，发现这个小年轻就是来闹事的，拿他们当枪使。

　　 可也就那么一两个，人微言轻，劝不动七八个人。

　　 他俩不参与，其他大爷摩拳擦掌、跃跃欲试！

　　 ……

　　 五分钟后。

　　 几名大爷围着超市进门口的香烟柜台，吵吵嚷嚷：

　　 “这是假烟！退钱！给我们退钱！”

　　 “你们外面可是悬挂了横幅的，假一赔十，给我们赔十包真正的阿诗玛！”

　　 “对！开门做生意，一定要讲诚信！”

　　 “我是看你们是大超市，才信任你们的，咋能卖假烟？”

　　 一时间，乱哄哄地吵嚷着！

　　 进进出出的人，都围观看热闹，指指点点。

　　 颜立夏今天特地守着香烟柜台，因此，不慌不忙说道：

　　 “稍安勿躁，请大家先不要急！”

　　 人群安静了下来，但见颜立夏落落大方地说道：

　　 “大爷，您说这阿诗玛是在我们这里买的，请问，您有收银小票吗？”

　　 这个问题，让几人顿时一噎！

　　 不过，经常在这里买烟酒，总会有人还有小票。

　　 “我有！”其中一人掏出了皱皱巴巴的小票，拍在桌子上。

　　 “好的，那请您把烟盒给我一下。”颜立夏不卑不亢，脸上是标准微笑，一点慌乱都没有。

　　 反倒是心虚的大爷，下意识问：“你要烟盒干啥？”

　　 “大爷，您说我这里卖假烟，我不得确认一下是不是我这里卖出去的？”

　　 颜立夏态度很好，却也非常坚决：

　　 “我得扫一下烟盒上的条形码，才能确定。”

　　 那大爷心里慌得一批！

　　 一时间，不知道该咋办。

　　 一旁有人还算机灵，耍赖：“他买的一整条，你扫盒子上的那啥码，还不是扫不出来？”

　　 颜立夏不疾不徐，拿起手边的小票，大声说道：

　　 “小票显示，买的烟是一盒。”

　　 那人顿时一噎，却继续耍赖：“我买的是一条！我小票丢了！你总不能不认账吧？”

　　 颜立夏态度仍然很好，礼貌说道：

　　 “这位顾客，您说是我们这里买的，那我当然是要看小票的。”

　　 “就算您说没有小票，那我想问您一下，是什么时候买的一条烟？”

　　 “我们柜台有监控录像，可以回查到监控画面。”

　　 “只要您说，我们现在立马就能查！”

　　 那大爷被怼得面红耳赤，一时间根本不知道该说点啥好。

　　 围观的人也算是看明白了，这是来讹十包烟的啊！

　　 你说在人家这里买的，你倒是把烟盒拿去让人家扫条码啊！

　　 不敢扫条码，那只能是假的。

　　 几个大爷看自己不占理，又站在道德的制高点，随意指责：

　　 “小姑娘，像是你这种做生意的态度，你能发财才怪哩！”

　　 “跟顾客争辩，你争赢了，丢掉的是消费者！”

　　 “遇到事情，不说圆滑地解决过去，你跟顾客吵什么吵？”

　　 颜立夏脸色变了变，严肃说道：

　　 “售卖假冒伪劣商品是可耻的行为，我们超市坚决抵制！”

　　 “你们手中的烟盒，如果真的要查验真伪，请把它们给我，让我扫一下。”

　　 “如果真有问题，你们尽管去工-商-举-报我们。”

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